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CONDICIONES Y TERMINOS DE USO DEL SERVICIO


.:: Condiciones y Terminos de Uso del Servicio: ::.

Lea cuidadosamente las condiciones especificadas para nuestro Servicio de Web Hosting :

Entre Hosting Nic, domiciliado para estos efectos en Manuel Montt 099 Oficina 203 Providencia Stgo de Chile, en adelante Hosting Nic, y el Cliente, se ha convenido el siguiente contrato de prestación de servicios :

PRIMERO: El cliente conviene en contratar con Hosting Nic el servicio de Web Hosting, el cual le permitirá contar con un espacio en los servidores Hosting Nic, el servidor podrá ser accesado o visitado por los usuarios de la red Internet.

SEGUNDO: No será responsabilidad de Hosting Nic, las siguientes condiciones registradas en el o los organismos reguladores :

- Dominio existe.
- Dominio en Publicación.
- Dominio con cualquier otro tipo de restricción, dentro de los 30 días en publicación ( Solo para solicitudes .cl )

En el evento que el Dominio solicitado sea rechazado por el organismo regulador, el cliente deberá señalar el nombre del nuevo Dominio a Registrar.

TERCERO: Hosting Nic no se hace responsable ante los siguientes eventos :

- Cortes del suministro Eléctrico, provocado por las Compañías de Electricidad.
- Terremotos, que impidan dar un servicio optimo o completo.
- Inundaciones que impidan dar un servicio optimo y completo.
- Incendios en nuestras dependencias, ajenas a nuestra responsabilidad.
- Cortes de Enlaces Nacionales y/o Internacionales, proporcionadas por Empresas proveedoras de Internet.
- Cualquier catástrofe Natural que impidan dar un servicio optimo y completo.
- Mal uso de las cuentas de acceso, Hosting Nic obliga a sus Clientes por seguridad tener un respaldo de toda la información que mantengan en nuestros servidores.
- Demora del Cliente en el cambio de DNS para la correcta activación del servicio por parte de Hosting Nic.
- Demora en el traspaso de los DNS, por parte de la Empresa anteriormente contratada por el cliente ( antiguo proveedor de Servicio de Web Hosting ).
- Robos en nuestras Instalaciones.

CUARTO: Hosting Nic, se compromete ante cualquier evento distinto al detallado en el punto anterior ( TERCERO ), a prestar un servicio optimo y estable, así como también en un plazo de 48 horas dar solución a los contratiempos o problemas que sean de nuestra responsabilidad.

QUINTO: Hosting Nic, no tendrá responsabilidad alguna por el contenido y la información que el cliente aloje en nuestros servidores, no obstante lo anterior, Hosting Nic, podrá poner termino al presente servicio y en cualquier momento, si a su juicio, la información alojada por el cliente en nuestros servidores atenta contra la ley vigente en Chile , la moral y las buenas costumbres, o afecta a terceras personas, incluyendo el envío de correos masivos no solicitados ( SPAM ).

SEXTO: El cliente se compromete a no saturar el servidor con ningún tipo de programa que atente contra el rendimiento de la maquina, ya sea por uso de ancho de banda y/o envío de correos masivos no solicitados ( SPAM ), si el trafico mensual supera el promedio he infuye el buen servicio rapido y expedito de un servidor, éste automáticamente lo bloqueara y este Dominio debera contratar un plan acorde a sus necesidades o limitarce a ocupar el ancho de banda mensual que el servidor acuerda como promedio normal mensual, si el servidor detecta envio de correo masivo suspendera el servicio por un periodo no menor a 24 hrs, si esto se repite durante 3 veces en un periodo igual a 1 año, se eliminara automáticamente el Dominio de los Servidores quedando Hosting Nic, liberada de cualquier responsabilidad, no esta permitido el alojamiento de contenido Mp3 (Ya sea con o sin derechos de autor), contenido de material pornográfico que atente o vulnere nuestra legislación, quedando Hosting Nic, liberada de cualquier responsabilidad y con las facultades de entregar esta información a las instituciones que velan por el cumplimiento de estas normas, Hosting Nic, entregara toda la información en caso que el cliente vulnere este cláusula.

SÉPTIMO: Las condiciones Comerciales del presente servicio, podrán ser modificadas por Hosting Nic, previa notificación al cliente con una anticipación de a lo menos 30 días a la vigencia de las nuevas condiciones, para tal efecto se utilizara el correo electrónico del cliente, si el cliente no acepta las nuevas condiciones comerciales del presente servicio, podrá ponerle termino al mismo, comunicando su intención a Hosting Nic, antes de la entrada en vigencia de las nuevas condiciones, sin costo para él, de lo contrario se entedaran estas aceptadas por el cliente.

OCTAVO: El cliente contrata el servicio de Web Hosting y se obliga a pagar a Hosting Nic, por el periodo contratado y la tarifa indicada en el correo de activación, por seguridad y evitar molestias si el cliente modifica nic chile y sus dns indicando otro servidor distinto del contratado con Hosting Nic se da por entendido que ha cambiado de proveedor por lo tanto Hosting Nic eliminara todos los servicios y sus registros.

NOVENO: En el caso de mora o simple retardo en el pago del servicio contratado, Hosting Nic tiene la facultad de suspender dicho servicio, la reposición de este se realizara una vez que se paguen todos los cargos pendientes y adeudados por el cliente, Hosting Nic no entregara ninguna información del cliente alojada en nuestros servidores sino se completa el pago total de la deuda, ya sea sitio web, bases de datos, correos, o cualquier información alojada en nuestros servidores.

DECIMO: El presente servicio tendrá una duración indefinida, y cualquiera de las partes podrá ponerle termino manifestando su voluntad en tal sentido, en una carta escrita y enviada por correo electrónico a la otra, dicho aviso debe ser antes de la fecha de emisión de la próxima factura, de lo contrario el cliente debe cancelar ésta.

*** No obstante lo anterior, Hosting Nic no realizara devoluciones de dinero a aquellos clientes que cancelaron de forma anticipada por periodos superiores a un mes, y que deseen ponerle termino a dicho contrato con anticipación al termino de los periodos cancelados , a excepción de que Hosting Nic no cumpla con un servicio optimo y expedito y que sea de su exclusiva responsabilidad, tal como se estipula en el punto CUARTO ***

 

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